Cópia de segurança de pessoas…
Olá, estou um pouco atrasado com os meus posts, por isso o assunto de hoje embora pareça algo bem óbvio “A importância do backup”, tem a ver não com a idéia a qual estamos acostumados de backup de base de dados, de arquivos, etc. Para estes já temos nossas soluções, ferramentas nativas e de clientes, muitas com certeza serão assunto abordado um dia no blog. Porém o backup que vou comentar hoje é a grande necessidade de se ter backup de pessoas.
Sim! Você entendeu bem “BACKUP DE PESSOAS”! Ok, Ok.. Não! Eu não estou propondo clonagem de seres humanos e nem estou assistindo filmes de ficção científica demais(embora em goste deles). rsrsrs.
O que estou falando é da necessidade de sempre termos mais alguém que saiba fazer o mesmo serviço. Em uma organização ou até mesmo em algumas situações da nossa vida, aquelas tarefas que são primordiais, necessárias e de suma importância, sempre, sempre (propositalmente repetido para não esquecer)deverá ter alguém que possa fazer pelo menos o básico delas caso a pessoa principal não possa efetuá-la.
Este pensamento tem muito a ver a idéia que já comentei aqui de que funcionários, especialistas, seniores, trainees, não importa o cargo, são seres humanos, necessitam ter vida, precisam descansar, tirar férias. Se não existe um “backup” deste profissional, como ele vai conseguir sair e se desligar do trabalho??
Peca a empresa e o profissional que sai de férias e fica em “standby” para caso tenha uma emergência. Neste caso ele não está de férias, está home office.
E agora?
Como minha função não é só levantar o problema, gostaria de compartilhar uma dica que poderá ajudar.
Como ajudar a resolver este problema??
De uma maneira simples as empresas podem minimizar este problema ou até mesmo eliminá-lo, bastando para isso promover o que costumo chamar de “rodízio de tarefas”.
Na verdade é uma metodologia, onde as tarefas devem ser definidas e de tempos em tempos elas trocam de mão, ou seja, vão sendo feitas por funcionários diferentes.
Sei que você pode estar pensando: “alguns funcionários não vão querer fazer a tarefa que não é dele…”. Eu sei disso, lembra que já falei certa vez que administrar pessoas é mais minucioso do que sistemas?
Porém dois itens são importantes neste momento: As tarefas devem ser “rodiziadas” (será que existe essa palavra? Agora existe!) preferencialmente de acordo com a afinidade que o funcionário tenha com ela, e o ponto principal, ao invés de chegar e dizer: “É assim porque eu que mando e disse que deve ser” o mais importante é demonstrar para as pessoas que eles mesmos serão os mais beneficiados com isso, que as tarefas são da equipe e não das pessoas. E o argumento final: Quem não gostaria de tirar férias, final de semana, etc e poder se desligar do mundo??!!
Isso tudo faz parte de um novo enfoque, onde podemos e devemos ter especialistas em determinadas áreas, principalmente as de maior impacto para o negócio, porém jamais devemos ter pessoas únicas para a tarefa. E principalmente o conhecimento deve ser compartilhado e a disseminação dele encorajada e incentivada.
Assim uma nova visão do especialista surge: Ele não é o cara que vai fazer tudo, mas sim o responsável por ajudar e ensinar a fazer o disseminador do conhecimento.
Não se pode mais tolerar (nem se ter) a idéia de monopólio do conhecimento para garantir o emprego. O que irá ou não te garantir na “vaga” é a qualidade do serviço desempenhado.
Empresários, profissionais de TI ou não, alunos, amigos, seguidores do blog, pensem nisso…
Ahhh e como eu comecei falando no post de hoje, fiquei uns dias fora pois estou fazendo uma tarefa e no momento estou sem o meu backup… 🙁
Grande abraço! Obrigado a todos, continuem acompanhando, se possível divulguem para os amigos colegas. E como sempre falo, no mínimo você irá dar algumas risadas.
Até a próxima e não esqueça: Não importa o que estiver fazendo FOCO NA META!!! Sempre tenha uma!
Excelente post!!! Fica a pergunta, e se o backup falhar…rs
Obrigado meu amigo Diego! Então, sua pergunta realmente é pertinente e acho que vou fazer um post para respondê-la.. hehehe
Em breve eu te falo! Grande Abraço parceiro! Continue participando!!!!
Tâmo junto…rs
rsrs